ช่างสุชาติเรียกตัวเองว่าเป็นเด็กต่างจังหวัดที่เริ่มมาจากศูนย์ “ผมภูมิใจที่เรามาได้ขนาดนี้” เขาพูดถึงอาชีพช่างแอร์
ตลอดเวลาที่เราพูดคุยกัน แม้จะรับรู้ได้ถึงมุมมองแง่บวกที่มีต่ออาชีพของตัวเอง แต่ก็มีอะไรบางอย่างที่ทำให้เราอยากลองพูดคุยในบทสนทนาที่ลงลึกกว่านี้ และเอ่ยถามอย่างตรงไปตรงมาว่าการทำงานนี้ เคยถูกมองไม่ดีบางหรือไม่
“คนเราเท่ากันหมด แต่ความเป็นช่าง บางทีเวลาเข้าบ้านลูกค้าบางครั้งเขาก็จะแยกเราให้ไปอยู่อีกชั้น” ช่างสุชาติเล่าให้ฟังด้วยน้ำเสียงขาดๆ หายๆ บางทีเขาก็ไม่แน่ใจว่าในสายอาชีพของเขานั้นพูดเรื่องนี้ได้มากน้อยแค่ไหน
เราเลยตั้งคำถามว่าเวลาที่ลูกค้าแบ่งปันน้ำใจให้ เช่น เอาน้ำดื่มมาให้ เขารู้สึกอย่างไร “ก็จะรู้สึกว่าตัวเองไม่ได้ด้อยค่าจนเกินไป” เขาตอบ “ผมก็ไม่ได้ดูถูกอาชีพตัวเอง แต่บางทีความรู้สึกพวกนี้ก็บั่นทอนเหมือนกันครับ”
“เวลาที่รู้สึกบั่นทอน ทำยังไง” เราถามอย่างเรียบง่าย
“ผมก็จะมาคุยกับแฟน” เขาตอบด้วยความเขิน “แฟนก็จะปลอบใจอีกทีครับว่ามันเป็นเรื่องธรรมดา ต่างคนต่างความคิด... แล้วผมก็จะรู้สึกดีขึ้น” ช่างสุชาติกล่าวถึงช่างสุ-สุมลรัตน์ แสงคำลือ อย่างชื่นชม เพราะนี่คือภรรยาที่ร่วมทุกข์ร่วมสุขตั้งแต่นับศูนย์มาด้วยกัน จนปัจจุบันก็ยังเป็นช่างแอร์ร่วมทีมเดียวกันที่ Airmate ช่วยกันทำงาน ช่วยกันทำมาหากิน
“บริษัทที่อื่นเขาอาจไม่ได้รับช่างที่เป็นคู่สามี-ภรรยา แต่ที่นี่เขารับ” ช่างสุชาติเล่าให้ฟังถึงการทำงานกับ Airmate ที่ไม่เหมือนใคร “ผมรู้สึกว่ามันตัดปัญหาเรื่องการทะเลาะกันออกไปได้เลย” เขาบอกว่านั่นเพราะได้อยู่ด้วยกันตลอดเวลา ได้ตื่นนอนพร้อมกัน ได้กินข้าวพร้อมกัน และได้กลับบ้านพร้อมกัน
“ผมรู้สึกว่าการที่ได้อยู่ด้วยกันทุกวันมันดี” เขาหัวเราะ
นโยบายการรับสามีภรรยามาเป็นช่างทีมเดียวกันก็มาจากหัวเรือใหญ่ของ Airmate อย่างคุณหน่อง ปัญจพล เข็มพรมมา ที่เป็น family man ไม่ต่างกัน คุณหน่องเชื่อว่านอกจะเป็นการสนับสนุนสถาบันครอบครัวให้แข็งแรงแล้วยังเป็นการสร้างความไว้ใจให้กับลูกค้าที่เป็นครอบครัวซึ่งมีทั้งสมาชิกชายและหญิงในบ้าน
“ผมมีพี่หน่องเป็นไอดอล” ช่างสุชาติบอก “พี่หน่องแกเป็นคนมุ่งมั่นครับ เวลาจะทำอะไรแกจะตั้งใจทำจริงๆ จังๆ” นี่คงเป็นเหตุผลที่ทำให้ Airmate แบรนด์ที่สร้างโดยคนเคยเป็นช่างอย่างคุณหน่องเติบโตจนเป็นที่ไว้ใจของทั้งลูกค้าและแบรนด์อสังหาฯ ชั้นนำมากมาย จนช่วยให้ช่างเองมีรายได้ที่ดีและมั่นคง
“ผมเคยออกไปรับงานส่วนตัวอยู่พักหนึ่งครับ แต่งานไม่สม่ำเสมอ วันหยุดค่อนข้างจะเยอะ” ช่างสุชาติ แสงคำลือ เล่าให้เราฟังถึงการเดินทางในสายอาชีพช่างแอร์ ทั้งติดตั้ง ซ่อม ล้าง “มองเห็นอนาคตว่าถ้าคิดจะมีครอบครัว มีลูก ก็น่าจะไม่พอใช้ ก็เลยลองกลับมาทางคุณหน่อง มาของานเขาทำ แล้วก็ทำมาจนถึงทุกวันนี้ครับผม” นั่นคือนับได้ 3 ปีแล้วที่ช่างสุชาติสวมเครื่องแบบของ Airmate มาด้วยความภาคภูมิใจ
